Е сли Windows 10 не видит внешний жесткий диск или флешку, то причиной этого может быть нехватка питания, неправильная разметка тома, ошибки при подключении, отсутствие драйверов и другие факторы.

Запутались? Не переживайте, сейчас быстро разберемся, как проверить внешний носитель, чтобы определить источник проблемы и устранить его своими силами или с помощью специалистов сервисного центра, если поломка имеет аппаратный характер.

Проверка подключения

П режде чем копаться в настройках системы и нести диск в ремонт, проверьте, правильно ли вы подключили накопитель. Я бы не стал говорить о такой банальности, если бы как-то не вставил кабель USB в разъем Ethernet. Не то чтобы я не знаю, чем они отличаются: просто на ноутбуке порты находятся рядом, и когда вставляешь кабели, не глядя на корпус, можно промахнуться. Но понимание этого не помешало мне потратить пару минут на мучительные раздумья, почему не работает мышка.

Даже если вы вставляете накопитель в правильный порт, ему может не хватать питания. Особенно это относится к внешним жестким дискам: у некоторых старых моделей на корпусе два разъема, для передачи данных и питания. Не пользуйтесь хабами – только прямое подключение к системному блоку/ноутбуку.

Отключите от компьютера лишнее оборудование, оставив только самое необходимое: клавиатуру и мышь. Попробуйте подключить накопитель еще раз, возможно, теперь ему хватит питания.

Обращайте также внимание на тип порта: это может быть USB 2.0 и USB 3.0. Разъем для версии 3.0 обычно покрашен в синий цвет. Совместимость с USB 2.0 полная, но если вы подключите к 2.0 устройство, поддерживающее передачу по 3.0, то заметно срежете производительность работы.

Чтобы убедиться, что порт вообще работает, подключите к нему любое другое устройство. Самое простое – компьютерная мышь. Драйверы на нее уже установлены в системе, так что от переключения портов не должно ничего измениться. Если в другом разъеме мышь перестает работать, то проблема точно в нем.

Программные ошибки

Е сли при подключении диска появляется предложение выполнить форматирование, не торопитесь соглашаться на выполнение этой процедуры. В результате форматирования с носителя будет удалена вся информация. Если диск пустой, или на нем не хранится ничего важного, согласитесь на форматирование с очисткой содержимого.

Требование выполнить форматирование может появиться из-за несоответствия файловой систем накопителя и системы. Для извлечения данных придется использовать или обращаться в сервисный центр.

Еще одной причиной того, что внешний диск не определяется, может быть отсутствие необходимых драйверов. Обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении. Но иногда этого не происходит, или пользователь сам удаляет необходимо программное обеспечение. Чтобы проверить состояние драйверов:

Если драйверы поставляются в комплекте, или вы скачали их с официального сайта производителя, укажите место хранения, чтобы система могла установить необходимое программное обеспечение.

Иногда хватает нажатия на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Система заново проверяет все устройства и внезапно обнаруживает диск, который вы давным-давно подключили. Меня несколько раз спасало это решение, попробуйте обязательно.

Разметка тома

О дна из распространенных проблем – неправильная метка тома, которая присваивается диску при подключении. Формально компьютер обнаруживает накопитель, но в Проводнике он не отображается. Чтобы устранить этот сбой:

Появится окно «Управление дисками». Посмотрите на подключенные накопители. Если у одного из них статус «Нет данных» и «Не проинициализирован», то это ваш клиент, который не хочет показываться в Проводнике. Чтобы сделать диск видимым в системе:

После нажатия кнопки «Ок» вы увидите нераспределенное пространство. Чтобы превратить его в полезный объем накопителя, щелкните правой кнопкой и выберите создание простого тома. Далее останется только назначить незанятую букву и выполнить другие действия, которые посоветует мастер создания простых томов. Подробно об этой операции мы уже рассказывали, разбирая,

Важно: при разметке тома с диска будет удалена вся информация. Если на носителе хранится что-то важное, выполните восстановление данных, прежде чем начнете выполнять указанные выше действия по инициализации носителя.

Повреждение жесткого диска

Е сли ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему с определением внешнего диска или флешки, то возможно причиной сбоя является аппаратная ошибка. Чтобы удостовериться в том, что накопитель работает, попробуйте подсоединить его к другим компьютерам. Если внешний носитель нигде не определяется, обратитесь в сервисный центр. Особое внимание – при наличии сколов, трещин и вмятин на корпусе.

С флешками можно не церемониться. Если на них нет важной информации – выбрасывайте, проще купить новую. Внешний диск же стоит дорого, поэтому придется озадачиться его ремонтом. Важно понимать, что даже с поврежденного накопителя в сервисе могут снять образ с информацией, так что вероятность того, что записанные данные будут утеряны, крайне мала.

Оптические диски со временем выходят из использования. Но на них выходят оригинальные издания новинок кинопроката в высоком качестве. Также DVD часто нужен для переустановки операционной системы. Но могут быть и другие причины, ввиду которых понадобится оптический носитель (хранение данных и многое другое).

Возможные неполадки

При обновлении «десятки» или в процессе ее использования может перестать функционировать оптический привод. Как итог, нельзя будет воспроизводить DVD или CD-диски на компьютере. Что является определенной проблемой для пользователя.

Возможных причин, при которых Виндовс 10 не видит DVD-привод, получится отметить 3: поломка устройства, повреждение драйверов или их конфликт с другими компонентами системы. В первом случае потребуется его замена. В остальных ситуациях проблему удастся решить программными способами.

Способы исправления

Для решения данной проблемы есть 2 универсальных метода: с помощью утилиты DVD Drive Repair, а также через командную строку. Но для начала стоит просто перезапустить ПК. Как ни странно, данное действие часто устраняет любые компьютерные проблемы.

Способ 1: Сторонняя утилита

В некоторых ситуациях проблема, при которой Win 10 не видит DVD-привод, вызвана пропажей иконки оптического диска с компьютера из-за несовместимости драйверов. Данная ситуация весьма распространенная, решить ее получится при использовании сторонней утилиты. В этом случае стоит загрузить DVD Drive Repair.

Последняя версия программы доступна для скачки с агрегатора Softpedia по ссылке http://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php/919ac97624b91245d204a85afd1a844d/59f18b2c/240cf/0/1/.

Запустите утилиту (она не требует инсталляции) и активируйте функцию Repair DVD Drives . Ход процедуры отобразится в нижней форме. Когда появится надпись Finished , выполните перезагрузку.

Способ 2: Командная строка

Ситуацию, когда Вин 10 не видит двд привод, получится разрешить через командную строку. Так называется диалоговое окно, куда вводятся различные команды. С помощью него получится выполнить большую часть системных взаимодействий. Это относится и к исправлению неполадок с DVD.

Меню «Пуск» нужно пролистать до низа. Раскройте вложение «Служебные – Windows» . Кликните ПКМ по элементу «Командная строка» . Включите программу от имени администратора.
Теперь скопируйте в форму ввода это:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Если комбинация Ctrl + V не сработает, то кликните ПКМ по полю ввода. Затем нажмите Enter. Чтобы изменения вступили в действие, вам следует перезапустить ПК.

Важно: если открыть консоль без администраторских прав, то появится ошибка с текстом «Отказано в доступе» . Поэтому вариант запуска cmd через «Выполнить» не подходит.

Недавно в одной небольшой фирме меня попросили посмотреть почему после установки обновлений Windows 10 Creators Update у них возникла проблема: В простой сети без доменов и Active Directory не отображаются компьютеры рабочей группы. До обновления всё работало отлично.Что делать? Пользователи во всю кляли «десятку» ругаясь на её кривость и сырость, подкрепляя это восклицаниями типа «А вот на «Сермёрке» всё работало отлично!». Я так не считаю, но спорить не стал, а просто во всём разобрался и исправил ситуацию, о чём сейчас Вам подробно поведаю.

Действительно, в последнем серьёзном пакете обновлений Creators Update разработчики несколько перегнули с безопасностью, что привело к возникновению некоторых проблем, которые, впрочем, относительно просто решаются.

Итак, открываем сетевое окружение, чтобы отобразить компьютеры рабочей группы — там пусто. Начинаем с того, что проверяем — а включен ли у нас общий доступ к файлам и папкам и как он настроен. Для этого открываем параметры Windows 10 и заходим в раздел Сеть и Интернет >> Состояние и кликаем на ссылку «Параметры общего доступа»:

Должно открыться вот такое окно:

Здесь нужно для своей локальной сети поставить флажки «Включить сетевое обнаружение», «Включить доступ к файлам и принтерам» и «Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы». Сохраняем изменения.

Затем надо надо открыть профиль «Все сети»:

Здесь надо поставить галочки «Включить общий доступ».
Внизу страницы обратите внимание на включение и отключение парольной защиты. Для обычных домашних сетей, а так же в мелких офисах парольную защиту обычно отключают, хотя это и не совсем корректно с точки зрения безопасности.

Если после этого у Вас по прежнему не отображаются компьютеры рабочей группы, то в Windows 10 может быть выключена опция сетевого обнаружения.
Чтобы это проверить, открываем в разделе «Сеть и Интернет» раздел «Ethernet» (если работаете через беспроводную сеть — тогда «Wi-Fi») и кликаем по значку сети:

Таким образом Вам откроются доступные опции, среди которых будет «Сделать этот компьютер доступным для обнаружения»:

Проверяем чтобы переключатель стоял в положении «Вкл.»

Примечание: После апрельского обновления Виндовс 10, этот пункт убрали в раздел Обновления и «Безопасность» >> «Для разработчиков».

Иногда компьютер может не отображаться в сетевом окружении из-за проблем с параметрами рабочей группы. В этом случае рекомендуется его заново туда добавить. Для этого кликаем на рабочем столе по значку компьютера и в меню выбираем пункт свойства. В появившемся окне нужно в меню слева кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры системы»:

Появится ещё одно окно, в котором надо на вкладке «Имя компьютера» кликнуть по кнопке «Идентификация». Запустится специальный мастер. Сначала ставим флажок «Компьютер входит в корпоративную сеть»:

Затем надо отметить пункт «Моя организация использует сеть без доменов»:

Затем вводим название рабочей группы (по умолчанию WORKGROUP) и нажимаем кнопку «Далее».

Работа мастера завершена — кликаем по кнопке «Готово».

Теперь компьютер необходимо перезагрузить и проверить работу сетевого окружения.

В моём случае повторное добавление компьютера группу помогло, он появился, но зайти на него не удавалось. Возникала ошибка «Не удалось подключиться к компьютеру». Как оказалось в дальнейшем, сеть распознавалась как публичная, а значит доступ из неё к ПК ограничен. Для решения проблемы надо сменить её на частную. Делается это так. Открываем параметры сети Виндовс 10 и в разделе «Состояние» кликаем на ссылку «Домашняя группа»:

В появившемся окне надо кликнуть на строчку «Изменение расположения в сети»:

После этого справа появится боковая панель вот с таким запросом:

Кликаем на кнопку «Да». Проверяем доступ к компьютеру из рабочей группы.

Компьютер не виден в сети после обновления Виндовс

После апрельского обновления Windows 10 April 2018 Update проблема с доступом к компьютерам по сети стала возникать сплошь и рядом. Причина оказалась достаточно проста — в Майкрософт решили, что рабочие группы больше не нужны и отключили эту функцию. Чтобы рабочая станция снова была видна — сделайте следующее. Нажимаем клавиши Windows + R чтобы открыть окошко «Выполнить». Вводит там команду services.msc и откроется окно управления службами операционной системы:

Найдите сервис Публикация ресурсов обнаружения функции(Function Discovery Resource Publication). После апрельского обновления она по умолчанию отключена. Кликаем дважды по строчке, чтобы открыть параметры службы. Тип запуска ставим «Автоматически» и запускаем её. Теперь Вы увидите этот ПК в сетевом окружении.

Отключение брандмауэра для частной сети

Это одно из тех действий, к которому стоит прибегать в том случае, когда ничего иное не помогает. Брандмауэр — одна из основных линий защиты операционной системы, отключать которую рекомендуется лишь в крайнем случае.

Кстати, если у Вас используется ещё какая-то система безопасности типа Касперского, то возможно придётся выключать и его, к сожалению. Но сначала всё же проверьте доступ.

Сброс настроек сети Windows

Если ни один совет из перечисленных выше не помог и у Вас по прежнему не отображаются компьютеры в рабочей группе, тогда я посоветую попробовать сделать сбос настроек сети Виндовс. Для этого идём в «Параметры» >> «Сеть и Интернет»:

Слева в меню выбираем раздел «Состояние» и прокручиваем страничку справа до самого конца, где должна быть ссылка «Сброс сети». Кликаем по ней.

Далее надо нажать на кнопку «Сбросить сейчас». После этого операционная система полностью переустановить имеющиеся сетевые карты и установит на них настройки по-умолчанию. Далее необходимо будет снова настроить компьютер под свою сеть и добавить его в рабочую группу.

Значительное число владельцев компьютеров сразу после перехода на новую операционную систему с индексом 10 от корпорации Майкрософт методом обновления Виндовс 7 или 8 столкнулись с серьезными сбоями в части подключения к сети. А в современном мире, если ПК перестает видеть сеть, то даже дорогостоящий гаджет становится практически бесполезной вещью.

А также нередко Windows 10 после чистой инсталляции не видит сеть либо после установки пакетов обновлений. При этом системе перестает быть видной не только Вай-фай сеть, но и проводная. Ниже представлено подробное руководство с описанием причин и рекомендациями с пошаговыми инструкциями предпринимаемых действий для эффективного решения этой серьезной проблемы.

Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления

В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.

С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:

Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений.

Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.

Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.

Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:

Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.

Если Виндовс 10 не распознает сети после ее инсталляции либо переустановки

В этом случае, скорее всего это происходит, из-за возникновения проблем с программным обеспечением сетевой карты либо Вай-фай устройства.

Необходимо отметить, что часто «Диспетчер устройств» отображает нормальное функционирование Вайфай-адаптера (сетевой карты). И даже если пользователь начинает обновлять их драйвера, то «Десятка» выдает предупреждение об ненужности апгрейда ПО.

Оповещению верить нельзя и сразу после чистой инсталляции Windows 10 или ее переустановки надо обязательно с официальных источников установить драйвера.

Необходимо выполнить следующие шаги:

С использованием встроенных инструментов «Десятки»

Часто помогают в решении сложностей и встроенные инструменты Виндовс 10.

Релиз новой операционной системы Windows 10 состоялся еще в июле. Поэтому многие пользователи уже обновили программное обеспечение и активно пользуются новой ОС, ведь распространяется она бесплатно. Но, как это всегда и бывает, новый Windows имеет свои несовершенства. К примеру, многие жалуются, что Windows 10 не видит DVD привод после обновления системы.

Почему Windows не видит привод

Итак, при обновлении старой ОС на новую Windows 10 у некоторых пользователей возникает такая проблема: проводник перестает видеть DVD привод. В то же время, при просмотре оборудования через BIOS, установленный CD/DVD-ROM отображается корректно.

Причина находится обычно на программном уровне операционной системы. Но если рассматривать все возможные причины, то можно выделить следующие:

• сбой в работе драйвера привода;
• сбой в работе или несовместимость некоторых программ с системой Windows;
• CD/DVD привод вышел из строя.

Исправить первые две причины вполне под силу пользователю. Что для этого необходимо сделать, рассмотрим далее.

Методы исправления ошибки

Стоит сказать, что разработчики Windows знают о существующей проблеме, поэтому на официальном форуме Microsoft можно найти один из вариантов решения данной ошибки.

Использование командной строки

При использовании этого варианта последовательность действий следующая:

После перезагрузки, привод будет работать и корректно отображаться в проводнике Windows.

Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair

Другой вариант исправления ситуации с отсутствующим CD/DVD-ROM — это использование специальных программ и утилит. Одна из таких программ — CD-DVD Icon Repair, с ее помощью устранить проблему очень просто, для этого:

В заключение

Если, не смотря на усилия, операционная система не видит DVD привод, то можно напрямую обратиться к разработчикам Windows 10.

На официальном сайте Microsoft есть русскоязычный форум для поддержки пользователей (находится он по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru).

Здесь, после простой регистрации, вы можете задать вопрос участникам сообщества или попросить помощи у специалистов Microsoft.