Как прослушать голосовую почту на МТС? Обзор услуги «Голосовая почта» на МТС

Статьи и Лайфхаки

Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.

Определение, активация и подключение голосовой почты

Голосовая почта – это своеобразный автоответчик, расположенный на сервере оператора. Как работает голосовая почта? Для начала необходимо подключить и активировать саму услугу. Обычно за активацию денег не берут, за загрузку и прослушивание сообщений тоже, только равномерно расходуется абонентская плата в течение календарного месяца.

Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.

Как работает голосовая почта в устройстве

  • Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
  • Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
  • Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.
Голосовое сообщение можно сохранить на телефон и прослушивать столько раз, сколько потребуется. Взимания платы за прослушивание голосового ящика нет.

Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.

Компания «Мобильные телесистемы» предоставляет для абонентов данного оператора голосовую почту в трех вариантах. Они отличаются между собой количеством встроенных функций и возможностями. Чтобы выбрать для подключения одну из данных услуг, разберемся в каждом варианте, как прослушать голосовое сообщение на МТС.

Базовая почта

Основная версия голосовой почты от МТС позволяет после ее подключения не пропустить важный вызов, если вы не успели ответить на входящий звонок, всегда быть в курсе событий, кто и с какой целью звонил на ваш номер. Абоненты, не дозвонившиеся вам, оставят голосовое сообщение, которое можно прослушать позже. Базовый вариант голосовой почты – сервис начального уровня с наименьшим периодом хранения голосовых уведомлений.

Основные параметры услуги:

  • Сообщения хранятся 1 сутки.
  • Длительность сообщения не более 1 минуты.
  • Наибольшее число сообщений одного абонента – не более 15 штук.
  • Стоимость услуги – бесплатно.
Способы подключения:

Способы отключения:

Как пользоваться услугой

Для прослушивания сообщения воспользуйтесь следующими способами:

Стандартная голосовая почта

Данный сервис является расширенной версией голосовой почты от оператора МТС. Ее функции аналогичны предыдущему варианту, но услуга имеет больше возможностей, которые требуются некоторой категории пользователей.

Основные характеристики услуги:

  • Непрослушанные сообщения хранятся не больше 7 дней.
  • Прослушанные сообщения хранятся до 10 дней.
  • Наибольшая продолжительность сообщения – 1 минута 30 секунд.
  • Наибольшее число сообщений для одного пользователя – 20 штук.
  • Функция «Голосовая почта на Е-mail».
  • Функция «Голосовая почта на ММС».
  • Функция записи индивидуального приветствия.
  • Доступ к голосовым сообщениям через веб-интерфейс.
  • Стоимость услуги составляет 2 рубля 30 копеек в сутки.
После активации услуги на ваш номер поступит СМС с кодом доступа к ящику электронной почты, который гарантирует безопасность ящика, защищает сообщения от прослушивания и удаления посторонними лицами.

Способы подключения и деактивации услуги:

Чтобы получить дополнительные данные по сервису голосовой почты, отправьте запрос *111*9000# , затем выберите нужный пункт информации в появившемся меню.


Как прослушать голосовые сообщения

Существует несколько вариантов прослушивания сообщений:

Голосовая почта +

Этот вариант голосовой почты дает возможность пользователю как прослушивать, так и записывать голосовые сообщения. Данная услуга удобна и функциональна для владельцев смартфонов. Услугой можно управлять касанием пальца.

Основными параметрами опции являются:

  • Период хранения непрослушанных голосовых сообщений – 10 суток.
  • Прослушанные сообщения хранятся две недели.
  • Наибольшая продолжительность сообщения – 2 минуты.
  • Наибольшее число сообщений для одного пользователя – 30 штук.
  • Функция поступления сообщений на электронную почту.
  • Голосовая почта на ММС.
  • Запись личного приветствия.
  • Доступ к сообщениям на странице сервиса в интернете.
  • Доступ к сообщениям в мобильном приложении.
  • Стоимость услуги 3 рубля 30 копеек в сутки.
Для подключения услуги воспользуйтесь следующими вариантами:

Для отказа от данного сервиса используйте способы:

После активации сервиса на номер поступает код доступа к электронной почте, защищающий сообщения от прослушки и удаления. Данная услуга считается взаимоисключающей двумя предыдущими вариантами голосовой почты. Если на вашем номере подключена одна из перечисленных услуг, а вы решили активировать другую, то необходимо отключить действующую опцию, затем подключать новую.


Способы прослушивания сообщений

«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.

Описание услуги

  • «Голосовая почта (базовая)»;
  • «Голосовая почта»;
  • «Голосовая почта +».

Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.

При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).

Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .

Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.

Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.

Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.

Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).

Номер голосовой почты МТС

Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.

Стоимость голосовой почты МТС

Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).

Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:

  • «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
  • «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
  • «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.

Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .

Как подключить голосовую почту на МТС

  • Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
  • Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
  • Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.

Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.

Как отключить голосовую почту МТС

  • Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
  • Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
  • Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.

Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.

Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.

Бывает ли такое, что вы не можете принять звонок, потому что не услышали, нет возможности поднять трубку или же вообще телефон не у вас? А если звонят с серьезной информацией, вам хотят сделать привлекательное деловое предложение или о чём-то предупредить? Если такие случаи в вашей жизни случаются, то стоит задуматься, что же такое голосовая почта в мобильном устройстве и как подключить такую услугу.

Голосовая почта: подключение и активация

Для начала нужно приобрести само мобильное устройство, выбрать телефон Nokia можно по ссылке http://shop.mts.by/phones/nokia . Далее необходимо активировать и подключить саму услугу. За активацию обычно плата не взимается, прослушивание и загрузка сообщений тоже бесплатны, только абонентская плата равномерно расходуется в течении месяца. Для подключения необходимо учитывать ваш тариф и оператор связи. Лучше или просто лично обратиться в центр для подключения или же набрать со своего мобильного специальный сервисный номер и проконсультироваться с оператором. Оператор сориентирует в действующих тарифах, проинструктирует насчет подключения и отправит настройки голосовой почты.

Как работает голосовая почта

Во время вызова абонент ждет вашего ответа. При применении голосовой почты устанавливается определенный таймер до момента активации функционирования услуги в телефоне. Как только вызывающий подождал это время (секунд 30-40), он услышит сигнал, где сообщается, что "абонент, к сожалению, в настоящий момент не может ответить на ваш звонок. Оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала". И вот тогда можно сообщить всю необходимую информацию, а потом просто положить трубку. Обращение к голосовой почте оценивается точно так же, как и обыкновенный звонок.

Принимающей стороне сразу же после звонка придет сигнал о сообщение. Прослушать его можно сразу или чуть позже, когда появится свободное время, а уже потом решить – стоит ли перезванивать. Голосовые сообщения можно сохранять на телефоне и прослушивать их сколько потребуется. Плата за прослушивание голосового ящика не взимается. Сообщение, кроме как нужному абоненту, больше никому случайным образом не попадет. Так что если вы решили купить Prestigio или любой другой телефон, то можете быть абсолютно уверены в полной конфиденциальности полученной или переданной информации и не волноваться о том, хорошо это или плохо - голосовая почта в мобильном телефоне.


У многих операторов связи есть голосовая почта. Компания мтс не исключение. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи и не пропускать ни одного звонка. Таким образом, если абонент будет недоступен, то вызов будет перенаправлен на голосовую почту, в которой звонящий человек может оставить нужное сообщение. А когда клиент появится на связи, он просто прослушает текст. Другими словами услугу можно назвать автоответчиком.

Краткое описание и варианты прослушивания сообщений

  1. Базовая;
  2. Стандартная голосовая почта;
  3. Голосовая почта +.

Для базового использования клиентам предоставляется возможность сохранять только 15 уведомлений на протяжении дня. При этом записанное сообщение может быть только до 1 минуты. Использование голосовой почты возможно практически на всех тарифных планах. Плата за этот сервис не взимается.

Для того чтобы прослушать записанный текст, другими абонентами, потребуется набрать по бесплатному номеру 0861 . Если абонент использующий сервис находится в роуминге, тогда нужно пользоваться другим номером + 79168920861 .

Для стандартной услуги возможности предоставляются немного шире. Теперь будет возможность ставить пароль на сообщения, чтобы уберечь от прослушивания текста другими людьми. Код можно будет получить через сообщение от оператора, а при необходимости можно заменить на более удобный. Используя стандартную почту можно хранить уведомления до недели. А запись увеличена до полутора минуты. Платить за данную услугу клиентам потребуется каждый день в размере 2,3 рубля.

Для проверки записей нужно воспользоваться:

  1. Позвонить по бесплатному телефону 0860 и проверить новые записи;
  2. Прослушать голосовые файлы, представленные в ммс-сообщении;
  3. Прослушать запись через свой электронный адрес;

Последняя версия голосовой почты самая большая ведь текст в ней храниться до двух недель. При этом время на запись составляет 2 минуты. Благодаря этому можно оставить достаточное количество полезной информации. Абонентская плата за использование составляет 3,3 рубля.

Для проверки записей по данной услуге нужно использовать:

  1. Звонок по бесплатному телефону 0860 ;
  2. Прослушать новое сообщение через ммс;
  3. Проверить новые записи по электронному адресу;
  4. Воспользоваться личным кабинетом на сайте мтс для проверки записей;
  5. При нахождении в роуминге проверить уведомление можно через бесплатный номер 0861 . Если абонент использующий сервис находится в роуминге, тогда нужно пользоваться другим номером + 79168920860 .