«МегаФон» запустил услугу «Мобильный ассистент» для бизнес-абонентов. Персональный помощник «Мегафон Мобильный ассистент мегафон

В современном мире важно оставаться на связи. К сожалению это не всегда удается сделать. Чтобы абонент не пропустил важный звонок, оператор разработал услугу «Мобильный ассистент». Опция позволяет перенаправлять входящие вызова на любые номера.

Сервис предоставляется на платной основе. Списание средств производятся каждый день. Воспользоваться функцией можно на любом тарифном плане. Для уточнения деталей, рекомендуется связаться с оператором.

Услуга позволяет абонентам не пропустить важный звонок, даже если мобильное устройство отключено. Это возможно благодаря переадресации входящего вызова на любой номер телефона. При необходимости можно настроить помощника так, чтобы срабатывал автоответчик.

К основным возможностям ассистента относится:

  • Перенаправление входящего вызова на несколько телефонов;
  • Настройка переадресации по дням недели и времени;
  • Блокировка нежелательных звонков;
  • Включение автоответчика в указанное время;
  • Распределение входящих звонков в зависимости от вызывающего номера.

За использование экспресс помощника, оператор списывает с баланса клиента абонентскую плату. Деньги снимаются ежедневно равными частями. При этом сумма корректируется в зависимости от количества дней в месяце.

Важно отметить, что интернет помощник не может работать вместе с функцией «Черный список». Чтобы сервис активировался, опцию нужно отключить.

При смене тарифного плана персональный ассистент продолжает работать. Если остаток баланса станет нулевым или отрицательным, опция временно отключится. Работа функции возобновится сразу после внесения денег на счет.

Как подключить

Клиенты Мегафон, решившие воспользоваться услугой, могут включить ее своими силами. Для этого рекомендуется:

  • Активировать USSD-команду «*857#»;
  • Перейти на сайт «mas.megafon.ru». После открытия страницы, нужно зарегистрироваться, указав свой номер телефона;
  • Отправить пустое текстовое сообщение на короткий номер «000857»;
  • Позвонить в тех.поддержку компании — «0500». Оператор объяснит что нужно сделать, чтобы подключить опцию.

Включение сервиса производится бесплатно. Если своими силами не получается подключить онлайн помощника, рекомендуется обратиться в офис компании. Консультанты выслушают и помогут решить проблему.

Как отключить

Если больше нет необходимости в использовании ассистента, его рекомендуется отключить. Для этого следует:

  • Отправить SMSс текстом «Стоп» на номер «000857»;
  • Авторизоваться в личном кабинете «megafon.ru». В настройках нужно найти и деактивировать сервис;
  • Набрать на мобильном устройстве «*857*0#»;
  • Посетить ближайший салон связи.

Процедура деактивации производится бесплатно. За повторное подключение комиссия также не снимается.

Для кого подходит

Услуга будет интересна, бизнесменам и людям, которые хотят управлять своими звонками. Благодаря опции абоненты могут перенаправлять входящие звонки на любые номера. При необходимости возможно включить автоответчик. Для блокировки назойливых абонентов, клиенты Мегафон могут воспользоваться пакетами « » и . Чтобы получить уточняющую информацию, нужно связаться с call-центром.

Трудно избежать возникновения каких-то проблем, пользуясь услугами сотовой связи. Несмотря на стабильную работу всех сотовых операторов, в том числе и оператора МегаФон, проблемы и вопросы всё-таки имеют место быть. Для их решения следует обратиться в службу поддержки, используя для этого служебные номера. Читатели и посетители нашего интернет помощника находятся в более выгодном положении, так как они могут получить всеобъемлющую информацию о способах решения проблем с оператором МегаФон без утомительных звонков в службу поддержки. У нас можно узнать:

  • Как связаться со справочной службой оператора и как получить поддержку специалистов;
  • Как решить ту или иную проблему самостоятельно;
  • Как разобраться с многочисленными услугам и тарифами;
  • Как решить проблемы с нестабильной работой абонентского оборудования.

Дозвониться до справочной службы иногда бывает просто невозможно, из-за чего абоненты подыскивают пути самостоятельного решения проблем. Как показывает практика, их можно решить самому примерно в 90% случаев. Благодаря нашим инструкциям, каждый абонент сможет быстро получить ответы на возникшие вопросы. Наши описания максимально подробны и затрагивают практически все аспекты наиболее распространённых проблем с оператором МегаФон.

Бизнес-абоненты московского МегаФона могут воспользоваться новой услугой «Мобильный ассистент». Она позволяет устанавливать персональные настройки переадресации входящих вызовов и может работать в качестве персонального секретаря, перенаправляя определенные вызовы по заранее заданным направлениям.

Бизнес-абоненты московского МегаФона могут воспользоваться новой услугой Она позволяет устанавливать персональные настройки переадресации входящих вызовов и может работать в качестве персонального секретаря, перенаправляя определенные вызовы по заранее заданным направлениям.

Пользователь услуги может задать собственные параметры переадресации: в зависимости от того, с какого номера телефона и в какое время поступил вызов, он может быть переадресован на другой номер или голосовую почту. Таким образом, сотрудник компании получает возможность не пропустить ни одного важного звонка.

Подключить услугу «Мобильный ассистент» можно к любому корпоративному тарифу московского МегаФона. Абонентская плата за использование услуги составляет 50 рублей с учетом НДС.

Все новости

Другие новости

Сверхскоростной мобильный интернет от «МегаФона» стандарта LTE Advanced появился в Иваново — городе, хорошо известном в нашей стране и за её пределами в качестве текстильной столицы России. Во время презентации сеть нового стандарта продемонстрировала максимальную скорость в 225 Мбит/с.

На Урале появился новый тренд в управлении бизнесом: всё больше предприятий региона предпочитают удаленно координировать рабочие процессы. По данным оператора «МегаФон», с начала года число компаний, экономящих бюджет за счёт услуги «Управление удалёнными объектами», увеличилось на 30%.

Сейчас каждому из нас приходится держать в голове невероятное количество информации, которое применяется только в нужный момент. И может так случиться, что в данную секунду необходимый факт просто не всплывёт у вас в голове, потому что он завален множеством других, не менее бесполезных в долгосрочной перспективе фактов. Поэтому приходится всё либо записывать, либо забывать, а потом открывать для себя заново. «Мегафон» предлагает другое решение. Каждый из нас может воспользоваться услугами личного помощника, который в нужную секунду откликнется и сделает за нас всё, что нужно. Ну, или почти всё.

Основные сведения об услуге «Персональный помощник»

«Персональный помощник» - услуга, позволяющая не держать в уме огромное количество информации. Подключая её, Вы получаете личного помощника, который будет поставлять Вам нужную информацию или совершать определённые действия.

Услуга доступна на любом тарифном плане «Мегафона» как юридическим, так и физическим лицам.

Перечень предоставляемых услуг действительно широк. Позвонив по номеру 0575 , Вы можете узнать:

  1. Адреса организаций и их контактные данные в своём городе;
  2. Актуальные курсы валют;
  3. Афиши мероприятий города;
  4. Расписание транспорта, в том числе и поездов;
  5. Коды номеров для регионов;
  6. Почтовые индексы и многое другое.

Номер 0538 действует не для предоставления информации, а для совершения действий от Вашего имени. Вы можете:

  1. Вызвать такси или эвакуатор;
  2. Заказать любые блюда из ресторанов;
  3. Оформить доставку цветов;
  4. Воспользоваться услугами страховых компаний, нотариуса, охраны и других организаций.

Совершённые через «Персонального помощника» заказы будут выполнены в течение суток , поэтому рекомендуем заказывать что-то на определённое время. Если заказ выполнен не будет, Вы получите СМС-уведомление от «Мегафона».

Как мы видим, функционал двух этих номеров сильно отличается. Необходимо отметить, что оба номера работают круглые сутки.

Стоимость:
Подключение - бесплатно;
Абонентская плата - 3 руб./день.

Звонки на номера 0575 и 0538 тарифицируются согласно ценам Вашего тарифного плана.

Как подключить?

Чтобы подключить услугу «Персональный помощник», воспользуйтесь одним из способов:

  1. Позвоните по номеру 0575 и следуйте указаниям автоинформатора;
  2. Позвоните по номеру 0500 и следуйте подсказкам автоинформатора, либо дождитесь специалиста компании, который подключит услугу;
  3. Наберите USSD-команду *575*1#[кнопка вызова];
  4. Отправьте СМС-сообщение с текстом «1 » на номер 5750;
  5. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

Данная услуга доступна и без постоянного подключения, единоразово. Чтобы заказать нужную услугу, просто позвоните на нужный номер.

Как отключить?

Отключить «Персонального помощника» Вы можете следующими способами:

  1. Позвонить по номерам 0500 или 0575 с помощью автоинформатора;
  2. Наберите USSD-команду *575*1#[кнопка вызова];
  3. О тправьте СМС-сообщение с текстом «0 » на номер 5750;
  4. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

После подключения или отключения услуги Вам придёт сообщение от «Мегафона», в котором будет описано совершённое действие.

Мы рассказали Вам, как подключить услугу «Персональный помощник», а как уберечься от телефонного мошенничества, Вы можете узнать в нашем материале или в прикреплённом ниже документе.

Оператор сотовой связи для своих клиентов разработал информационно-справочную услугу под названием «Персональный помощник». Данная опция позволяет абонентам значительно упрощать поиск информации или использование разнообразных услуг своего региона. Клиенты могут использовать мобильный помощник при помощи бесплатного номера справочной службы 0575 или 0538. Детальнее о возможностях опции, ее стоимости и методах подключения и отключения можно узнать из материала, представленного в статье.

Описание услуги

Для того чтобы использовать мобильный помощник потребуется изначально подключить опцию. Затем можно использовать пару сервисных номеров, каждый из которых отвечает за разные услуги. Таким образом, клиенты могут позвонить по телефону 0575, который работает 24 часа в сутки. По данному номеру абоненты могут узнать следующее:

  • Необходимые адреса и телефоны разных организаций в своем городе.
  • Курсы валют на сегодняшний день.
  • Афиши разнообразных мероприятий.
  • Расписание поездов и других транспортных компаний.
  • Коды телефонов для звонков.
  • Почтовые индексы и другое.

Если же вызов будет сделан по другому телефону, а именно 0538, то пользователи могут заказать услуги, к примеру:

  1. Вызвать такси.
  2. Вызвать эвакуатор.
  3. Вызвать доставку кулинарных блюд (пицца, суши и прочее).
  4. Заказать доставку цветов.
  5. Использовать услуги страховых компаний, нотариуса, охраны и прочих организаций.

Все звонки можно совершать, даже если на балансе телефона будет минусовый баланс.

Перечень возможных услуг очень большой, кроме того, опцию могут использовать клиенты любых тарифных планов от оператора МегаФон. Также клиенты могут быть как физическими лицами, так и юридическими или ИП.

Стоимость опции

Данный сервис клиенты могут подключить абсолютно бесплатно. А вот за использование мобильного помощника потребуется платить абонентскую плату, списание которой происходит каждый день. Сумма абонентской платы составляет 3 руб./сутки. Работает услуга на территории всей страны.

Подключение

Как уже сказано активация опции на сим-карте производится бесплатно. Для того чтобы подключить мобильного помощника следует использовать один из доступных методов:

  1. Клиенты могут позвонить по короткому номеру 0575 и воспользоваться голосовым меню для самостоятельной активации сервиса. Для этого потребуется следовать указаниям автоматического информатора.
  2. Также можно вызвать и другое голосовое меню по телефону 0500. Используя данный телефон можно подключить услугу. Кроме того, по этому набору можно вызвать «живого» оператора компании МегаФон, который может помочь с опцией или иными проблемами, связанными с мобильными услугами.
  3. Чтобы не тратить время на голосовое меню или вызов оператора активация возможна с использованием сервисной комбинации. Для этого необходимо набрать в мобильном устройстве *575*1# и после сделать звонок. Когда опция будет активирована, на телефон поступит смс-подтверждение от оператора.
  4. Еще одним быстрым методом активации является использование текстового сообщения. В нем необходимо указать цифру 1 и отправить данные по номеру 5750.
  5. Если есть компьютер и доступ к интернету, то подключение, возможно, осуществить через «Сервис-Гид». Для этого нужно пройти на сайт оператора и зайти в персональный кабинет. Затем пройти регистрацию и получить пароль для входа. После этого в разделе с услугами найти мобильного помощника и нажать на кнопку подключения. Когда кнопка будет нажата, опция подключится на сим-карте.

Кроме того, клиенты имеют возможность использовать услугу на разовой основе без ее активации. Для этого потребуется применить номер заказа и все. Все заказы, которые будут сделаны через услугу, выполняются на протяжении суток с момента подачи заявки. Если такого не произошло, то оператор отправит смс-уведомление.

Отключение

Для того чтобы деактивировать сервис пользователи могут также использовать несколько удобных приемов:

  1. Клиенты могут позвонить по телефону голосового меню и при помощи автоинформатора отказаться от опции. Для этого следует набрать 0500 или 0575. После отключения оператор уведомит клиента по смс.
  2. Также быстро отказаться от предоставления услуг можно по сервисной комбинации. На мобильном телефоне потребуется набрать *575*0# после чего, сделать звонок для отправки запроса. Когда опция отключиться с сим-карты абонент будет уведомлен посредством входящего смс.
  3. Отключить персональный помощник пользователи могут и через смс. Для этого потребуется отправить цифру 0 по телефону 5750.
  4. Последним методом отключения служит использование персонального кабинета на сайте МегаФон. Для этого нужно повторить аналогичную процедуру, как и в случае с подключением, но нажать на кнопку отключения услуги.