Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей ERROR_INVALID_DATA не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 13. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку ERROR_INVALID_DATA) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с ERROR_INVALID_DATA (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 13 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ERROR_INVALID_DATA.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Привет админ, вопрос такой! Попросили меня посмотреть один тормозной ноут. При проверке операционной системы на присутствие вредоносных программ Dr.Web CureIt нашёл 278 вирусов, после процедуры обезвреживания и перезагрузки, система стала работать с ошибками.

Запустил проверку целостности системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow и вышло сообщение: « Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них» . Из вашей статьи следует, что в этом случае нужно восстанавливать хранилище компонентов Windows командой DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth , но у меня и здесь выходит ошибка: «Не удалось скачать исходные файлы». Наверно это из-за того, что средство обслуживания образов Windows (DSIM) использует Центр обновления Windows, а на ноутбуке после удаления вирусов пропал интернет? Что делать в этом случае?

Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 с помощью PowerShell

Привет друзья! Совсем недавно я написал статью о том, как правильно . Производится такая проверка в случае, если ваша операционная система работает нестабильно, периодически выскакивают различные системные ошибки, не запускаются стандартные приложения Windows и так далее. В этом случае нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команду sfc /scannow , далее начнётся проверка системы на предмет повреждённых системных файлов и если такие будут обнаружены, то произойдёт немедленная их замена оригинальными версиями.

Оригинальные версии системных файлов находятся в хранилище компонентов Windows, а именно в папке C:\Windows\WinSxS. Если данное хранилище повреждено или в нём отсутствуют некоторые компоненты, то при проверке целостности системных файлов выйдет ошибка « Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них » .

В таком случае нужно восстанавливать само хранилище компонентов Windows другой командой: « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth», при этом средство обслуживания образов Windows (DSIM) задействует Центр обновления Windows и скачает необходимые отсутствующие компоненты с серверов Майкрософт. В особо тяжёлых случаях, на этом этапе также возможны различные ошибки, например такая: «Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра "Источник" »

Тогда нам ничего не остаётся, как задействовать для восстановления повреждённого хранилища - расширяемое средство автоматизации PowerShell .

Данное средство более тщательно произведёт восстановление хранилища компонентов операционной системы, задействуя Центр обновления (Windows Update) и у вас должен быть включен интернет.

Для запуска PowerShell находим на рабочем столе значок Поиск в Windows

и вводим в поле ввода« PowerShell», в результатах выйдет соответствие заданному поиску - « Windows PowerShell» , щёлкаем на нём правой мышью и выбираем « Запустить от имени администратора».

Вводим команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

и жмём Enter.

Если у вас отключен интернет, то процесс восстановления может остановиться на данном этапе.

Если с интернетом проблем нет, тогда процесс дойдёт до конца и компоненты будут восстановлены.

Об этом вы узнаете из содержания следующего окна.

ImageHealth State: Healthy (Восстановлен)

Если в следствии системных нарушений у вас отсутствует интернет , тогда для восстановления задействуйте оригинальный ISO-образ Windows 10. Как это сделать

К примеру у вас имеется ноутбук с установленной Windows 10 Single Language (Для одного языка).

В этом случае скачиваем ISO-образ на официальном сайте Майкрософт.

Щёлкаем на нём два раза левой мышью и подключаем к виртуальному дисководу. В моём случае виртуальный дисковод под буквой (G :).

В PowerShell запущенном от имени администратора выполняем команду:

Dism /Get-WimInfo /WimFile:G:\sources\install.wim , где G: буква виртуального дисковода с Windows 10.

Видим, что в моём образе находится один образ Windows 10 Single Language (Для одного языка) под индексом 1 ,

соответственно вводим следующую команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source G:\sources\install.wim:1

Буква «G» соответствует букве подключенного образа с Win 10, а цифра «1» - индексу издания в образе, в нашем случае 1. Начинается восстановление хранилища компонентов Windows с помощью оригинального ISO-образа Windows 10 Single Language.

Хранилище компонентов Windows восстановлено.

ImageHealth State: Healthy (Восстановлен).

Хранилище компонентов Windows мы восстановили, теперь можем запустить утилиту проверки целостности системных файлов - sfc /scannow.

В этот раз повреждённые системные файлы должны быть восстановлены.

Статьи по этой теме, которые Вам помогут.

Не так уж часто возникает у пользователей телевидения Триколор ошибка 13. Но, поскольку этот сбой иногда имеет место, стоит знать о том, как его устранить самостоятельно. Расскажем подробно, как действовать при его появлении.

Значение ошибки

Первое, что необходимо выяснить, увидев сообщение от ресивера Триколор: «Ошибка 13» — что означает этот сбой. Под этим несчастливым номером скрывается потеря оборудованием ключей, обеспечивающих ему доступ к спутниковому вещанию. Произойти это может по разным причинам, наиболее частые из которых:

• сбой программного обеспечения;
• долгий простой телеприставки;
• окончание срока действия активационных ключей;
• несоответствие личной информации пользователя данным, имеющимся у оператора.

Важно! Для устранения сбоя абоненту потребуется доступ в личный кабинет на сайте Триколор. Если по какой-то причине пароля от аккаунта в ЛК нет (утерян, неактуален и т.д.), следует обратиться к дилеру, у которого было куплено оборудование.

Об актуальности личных данных

Одной из препон в устранении сбоя №13 может выступать несоответствие личных данных клиента, указанных в базе спутникового оператора, реальному положению вещей. Такое может произойти, если абонент сменил фамилию или место проживания. Также подобные ситуации случаются, когда пользователь приобрел ресивер с рук, но не зарегистрировал его на себя.

Важно! В договоре на предоставление услуг обновление информации о себе указано среди прочих обязанностей абонента, и пренебрегать ею не стоит.

Строго говоря, на доступ к вещанию расхождение в личной информации влиять не будет. Но доступ в личный кабинет абонент в этом случае потеряет. Следовательно, и устранить ряд неполадок своими силами у него не получится.

Как изменить данные абонента?

Предположим, что у пользователя возникла ошибка 13 на Триколор ТВ. Что делать, если нет доступа к личному кабинету? Есть два варианта:

• обновить информацию о себе через сайт оператора;
• обратиться в техническую поддержку дилера, продавшего пользователю оборудование.

Для обновления своими силами следует найти в подвале сайта ссылку «Служба поддержки абонентов» и перейти по ней.

Система предложит создать обращение к . В поле «Тема» нужно будет выбрать вариант «Изменение регистрационных данных», а затем действовать в соответствии с подсказками сайта.

Важно! При звонке дилеру следует быть готовым к тому, что клиента также отправят на официальный сайт.

Как убрать ошибку?

Как связана ошибка 13 в Триколор («Нет доступа к просмотру») с абонентским кабинетом? Ответ прост. Поскольку данный сбой означает потерю ключей активации, для его устранения эти ключи следует проверить, а затем запросить повторно. Быстрее всего сделать это можно как раз через кабинет на сайте оператора.

Проверка существующих подписок

В первую очередь, для устранения сбоя стоит проверить актуальность действующих у абонента подписок. Сделать это можно также через сайт Триколор. Нужный сервис находится в свободном доступе и не требует регистрации.

Как провести проверку:

• на главной странице сайта найти ссылку « »;
• перейти по ссылке;
• в новом окне ввести ID приставки и проверочный код.

В течение нескольких секунд система выдаст пользователю список всех подписок. Если у какой-то из них закончился срок действия, ее необходимо будет оплатить. В противном случае проверить, будет ли толк от дальнейших действий по устранению сбоя, просто не получится. В силу отсутствия оплаты, доступа к вещанию все равно не будет.

Повтор активационных команд

Когда с подписками все в норме, но на Триколор ТВ ошибка 13, исправить ситуацию можно, запросив активационные коды у оператора. Для этого необходимо зайти в ЛК на его сайте. Далее переходим на страницу «Мои услуги», и под данными договора видим красную кнопку «Запрос/повтор команд активации». Чтобы коды доступа к вещанию были отправлены на ресивер, эту кнопку нужно нажать.

• перезагрузить ресивер по питанию;
• включить телевизор на канале «Кинопоказ»;
• оставить оборудование на 3-8 часов включенным.

Важно! Если у абонента телевизор снабжен , он должен оставаться включенным все это время. Если же комплект оборудования стандартный, достаточно оставить включенным только ресивер.

Как правило, отправка команд со спутника занимает около 1-2 часов. Но на сайте оператора указан более длительный временной промежуток, для подстраховки от возможных задержек и сбоев. Это следует учитывать – даже если сбой в результате установки ключей не пропал, звонить в поддержку ранее чем через 8 часов не имеет смысла. Оператор просто посоветует клиенту выждать нужное время, но решением проблемы заниматься не будет.

Когда стоит звонить в техподдержку?

Проблема №13 решается самостоятельно и довольно просто. Но в некоторых случаях все же придется прибегнуть к помощи специалистов техслужбы Триколор. Обращаться к ним стоит:

• когда нет доступа к личному кабинету;
• если нет времени обновлять регистрационные данные через сайт и почту;
• если исчерпан лимит запросов обновлений активационных кодов.

Важно! После отправки запроса на повтор активационных ключей, абонент может повторно выполнить ту же команду через ЛК только спустя 5 дней. У оператора поддержки Триколор нет таких ограничений, через него отправку команд можно проводить даже ежедневно.

Ну и, разумеется, звонить в техслужбу стоит, если клиент выполнил все указанные выше действия, а устранить сбой не получилось. При звонке следует подробно рассказать оператору, какие именно работы проводились с оборудованием, а затем выполнить все его инструкции. Если дистанционно настроить ресивер и убрать ошибку не получится, сотрудник службы поддержки примет заявку на выезд мастера.

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем наше с вами изучение сетевых технологий на базе операционной системы Windows Server 2012 R2, сегодня я хочу пополнить нашу с вами копилку знаний относительно всевозможных ошибок подключения к VPN серверу, и сегодня вы узнаете причины появления ошибки 691 и код события 13 в журнале NPS. Давайте смотреть как все это дело решается и диагностируется.

Что означает ошибка 691

И так есть пользователи у которых установлена на клиентской машине операционная система Windows 8.1 или 10, в момент подключения к VPN серверу у пользователя появляется вот такое сообщение:

Ошибка 691: В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа

Причины ошибки

Давайте рассмотрим основные причины появления данной проблемы:

• Если мы говорим про подключение к интернет провайдеру, чтобы через это подключение, то убедитесь, что у вас нет за должности по счету
• Правильность вводимых данных
• Не правильные настройки в VPN соединении
• Блокировка со стороны антивирусного продукта или на вашем фаэрволе (роутере)
• Ошибки на стороне сервера

Давайте разберем теперь все поподробнее по каждой из причин.

Как исправить ошибку 691

• И так если подключение идет к провайдеру, то вам нужно проверить баланс, вариантов несколько, либо какой то личный кабинет (например посмотреть с мобильного), либо позвонить в техническую поддержку и уточнить
• Если блокировок нет по вашему лицевому счету, то самая распространенная ошибка это не правильные учетные данные или же выбран не тот метод подключения, тут расскажу поподробнее.

Если вы создавали vpn подключение давно, то это не значит, что вам не нужно проверять этот пункт, по одной лишь причине, что настройки на стороне сервера могли поменяться, и то что вы могли пропустить эту новость, ваша проблема. Зайдите на официальный сайт или позвоните в техническую поддержку и уточните все данные:

1. Адрес сервера
2. Протокол подключения
3. Метод аутентификации
4. Порты

Затем зайдите в свойства своего сетевого подключения, для этого нажмите Win+r и в окне выполнить напишите ncpa.cpl

В итоге у вас откроется окно "Панель управления\Все элементы панели управления\Центр управления сетями и общим доступом" тут вы и сможете обнаружить все ваши vpn подключения. Переходим в пункт "Изменение параметров адаптера"

В итоге тут вам необходимо найти свое VPN подключение.

Убедитесь, что вы используете правильный протокол соединения, из-за него мы уже ловили ошибку 806 . Заходим в свойства подключения, через правый клик и переходим на вкладку "Общие" и проверяем правильность адреса сервера.

Очень часто я видел сбой подключения с ошибкой 691 в windows 7 именно из-за неправильного типа протокола на вкладке "Безопасность" и удостоверьтесь в правильности метода проверки подлинности.

Приводим все настройки в надлежащий вид, и в соответствии с требованиями у провайдера или поставщика сервиса. Сохраняем и пробуем подключиться.

• Теперь рассмотрим ошибки со стороны самого VPN сервера. У меня был именно этот случай. Опишу схему. Есть виртуальная машина с microtik и она работает в качестве шлюза и VPN сервера, который для проверки подлинности обращается к radius серверу у которого есть база Active Directory, по которой он видит, кто к нему пришел. И как раз в этой связке были проблемы, на сервере я видел вот такую ошибку;

RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса 10.152.1.100 RADIUS-клиента. С кодом события 13

По сути сервер NPS откидывал пользователя при попытке к нему подключиться и выдавал ему ошибку 691. Причин тут несколько и почти все они на стороне микротика были. Что на нем нужно проверить:

1. Общий секретный ключ
2. Протокол подключения
3. Порты

На стороне сервера NPS и настроек у radius проверьте, что произведена регистрация NPS в Active Directory, если нет то сделайте это.

У вас выскочит окно с подтверждением вашей операции.

Так же на сервере политики сети убедитесь, что в свойствах radius подключения вы можете проверить dns имя или Ip адрес, сервера VPN

У вас не должно быть, что при проверке выдастся сообщение "Этот хост неизвестен" именно из-за этого у вас появляется ошибка "RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса"

• И еще удостоверьтесь, чтобы у вас не блокировались порты,как со стороны сервера, так и со стороны клиента, примером может быть роутеры, которые режут GRE пакеты или антивирус касперского, если у вас установлен NPS, то его порты можно посмотреть в свойствах сервера. У меня это 1812, 1645 это порты проверки подлинности, 1813, 1646 это порты для учетных данных.